A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos caminhões Atron HSK 4x2, Atego 8x2 e da família Axor 6x4 fora-de-estrada e Axor 4x2 e 6x2 rodoviários por causa de um recall. O problema está em uma inconformidade no processo de produção dos suportes que sustentam os tanques de ar desses veículos.
Esse defeito pode gerar fissura e quebra prematuras dos suportes. Isso pode ocasionar o desprendimento de peças ou fragmentos nas vias de tráfego. O que pode ocasionar acidentes nas rodovias, com riscos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Os caminhões Atron produzidos entre janeiro de 2018 e junho de 2019 estão entre os modelos que devem comparecer nas concessionárias
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Estão envolvidos veículos produzidos entre janeiro de 2018 a junho de 2019. No caso do Atron, devem comparecer as concessionárias os veículos com chassi de 9BM695053JB086051 a 9BM6950531H145249.
Da linha Atego os envolvidos são modelos fabricados com chassi entre 9BM958186JB061451 a 9BM958184KB145279. E os modelos Axor de chassi 9BM958260JB084505 a 9BM958208KB145282.
Será realizada a inspeção dos veículos. E, se necessário, a Mercedes-Benz fará a substituição gratuita dos suportes de fixação do tanque de ar. O serviço leva cerca de 4 horas para ser realizado.
Início do atendimento do recall é imediato
Para agendamento do serviço e mais informações, a Mercedes-Benz coloca à disposição dos clientes o site da companhia e o telefone da central de atendimento 800 970 9090.
O recall que tem início imediato envolve cerca de 11 mil veículos.
